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Expert Téléportation (logo)
EXPERT TELEPORTATION

Plusieurs villes
France

Postée le : 25.03.2017
Référence : AFJV-SCOM271-11565

Expert Téléportation

Basé à Los Angeles, Paris et Edimbourg, Singularity Insight est une startup en forte croissance et pionnière dans le secteur des lunettes connectées. Grâce à son application EXPERT TELEPORTATION, elle révolutionne de nombreux secteurs (Énergie, Aéronautique, Automobile, etc).

Après avoir réalisé la campagne de financement participatif B2B la plus rapide de France et avoir gagné de multiple concours renommés (Alliancy, CNAM, #ReussitePME, ERDF Techniciens 3.0, etc.), la solution www.expert-teleportation.com est utilisée par de grands groupes (GRDF, Veolia, Peugeot Citroen, Volvo, Henkel, etc.) dans le monde entier.

Chef de projet


Stage Paris (75)

Description du stage

Management interne performant :
  • Réunion TOUS LES JOURS de suivi de l'avancement de l'équipe au quotidien
  • Définition des priorités/planning par gestion du risque et/ou du moindre effort, réduction du nombre de jours nécessaire avant d'arriver à un résultat
  • Trello à jour EN PERMANENCE de tous les membres, ZERO oubli de mission
  • Entretien BI-MENSUEL individuel des membres de l'équipe
  • Passer d'un pôle exploitation qui répond aux urgences à un pôle qui anticipe et entièrement industrialisé
  • Avoir une information fiable à 100% des process de logistique (inventaire & stock, suivi commande, suivi de flotte, metrics)
  • Suivi à la culotte des prestataires
  • Interface des clients - Suivi (avec 100% historique écrit de tous les échanges), suivi de la performance/satisfaction, 1er niveau de support
  • démo & aide au déploiement (client, salons, déblocage d'un client, formation, POC, etc.)
  • Industrialisation de la société
  • S'assurer que 100% du savoir technique et commercial de la société soit industrialisé (wiki, film vidéo, email type, externalisation, tuto, FAQ, etc.) et entièrement scalable, avec les membres de l'équipe interne ou extérieur. Une nouvelle personne ou autre membre de l'équipe doit être capable de prendre en main un élément qu'il ne connait pas.
  • S'assurer SYSTEMATIQUEMENT respect des process par toute l'équipe (saisie des fournisseurs potentiels, checklist commercial avant RDV, checklist avant POC, etc.)

Profil du candidat

  • Orienté RESULTAT : vous savez tout mettre en oeuvre pour y parvenir. En fait, vous avez un VRAI force de caractère : vous ne lâchez rien ! - - - Vous êtes capable de « bousculer » quelqu'un ou même relancer un interlocuteur tous les jours jusqu'à qu'il vous donne l'info vous permettant d'avancer.
  • Aisance relationnel, vous savez gérer un client (autonomie, souplesse/diplomate, initiative pour le rendre satisfait)
  • Un monstre de rigueur, organisé, capable d'anticiper les problèmes et de jongler entre un grand nombre de tâches
  • Geek

Informations supplémentaires

Cette annonce est valable pour plusieurs villes (au choix) : Paris, Bordeaux, Angoulême et Toulouse + international

A fournir

CV, lettre de motivation, références, site Web (si applicable)
A l'attention de : Responsable du recrutement
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