Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e Community Lead / Senior Community Manager (dépendamment de votre profil) afin de rejoindre nos rangs.
Ce poste s'inscrit dans le remplacement d'un profil senior à forte dimension transverse.
Au sein de l'équipe marketing, vous serez responsable de la stratégie du développement et de la gestion de l'écosystème communautaire du studio.
Vous reporterez directement au CMO (Chief Marketing Officer), Monsieur WORGAGUE Pierre.
Vous jouerez un rôle central dans :
- la relation entre le studio et ses joueurs ;
- la structuration et l'exploitation du feedback communautaire ;
- la cohérence des communications à destination de la communauté ;
- la coordination entre équipes internes et partenaires externes (notamment Kepler Interactive).
$Au cours de votre aventure chez nous, vous serez amené.e à travailler et évoluer sur les thèmes suivants :
Développement et pilotage de l'écosystème communautaire :
- Construire, structurer et faire évoluer l'écosystème communautaire global (Discord, Steam, Reddit, réseaux sociaux) ;
- Définir et piloter la stratégie communautaire selon les cycles produits (live, pré-lancement, Early Access, 1.0, post-launch) ;
- Développer la croissance, l'engagement et la fidélisation de la communauté ;
- Superviser et animer le serveur Discord (hub central) ;
- Mettre en place et encadrer des programmes communautaires (ambassadeurs, modérateurs, créateurs, etc.) ;
Gestion des plateformes clés :
- Assurer une présence active et qualitative (Steam (pages officielles du magasin et annonces officielles, forums, reviews, interactions), discord, reddit, réseaux sociaux (X, Youtube, etc.).
- Adapter le ton et les formats selon les plateformes ;
- Garantir la cohérence entre communication officielle et échanges communautaires.
- Gérer les situations de communications sensibles ou impliquantes.
Communication éditoriale & production de contenu :
- Piloter la production éditoriale (patch notes, dev blogs & updates, annonces, newsletters) ;
- Maintenir un calendrier éditorial aligné avec le planning de production et les objectifs marketing ;
- Garantir clarté, pédagogie et crédibilité des contenus.
Coordination avec notre Marketing Artist :
- Définir les besoins en assets visuels et rédiger les briefs ;
- Travailler en étroite collaboration avec notre Marketing Artist pour produire les supports ;
- Assurer la cohérence entre message éditorial et exécution visuelle.
Feedback loop & collaboration avec l'équipe de Production :
- Structurer la collecte de feedbacks, multi-sources (Discord, Steam, Reddit, social media) ;
- Analyser et synthétiser les retours joueurs ;
- Transformer ces insights en recommandations exploitables pour les équipes ;
- Être un point de contact clé entre la communauté et la production ;
- Porter une vision "player-first".
Relations partenaires, influence & coordination du Publishing :
- Développer et coanimer un réseau identifié de créateurs de contenu (CRPG, RPG, D&D) ;
- Piloter les campagnes d'influence (ex : Lurkit).
Coordination avec Kepler Interactive :
- Collaborer avec la strike team publishing (Communication, Social Media, Content Creators) ;
- Être le point de contact principal côté studio pour les sujets community ;
- Assurer l'alignement entre Tactical Adventures et Kepler ;
- Coordonner les campagnes, prises de parole et activations ;
- Interagir avec les autres expertises (Marketing Strategy, PR, Paid Media, CRM) ;
- Centraliser et exploiter les informations issues des différents intervenants.
Analyse, veille & pilotage de la performance :
- Définir et suivre les KPIs community (engagement, croissance, sentiment) ;
- Produire des reportings réguliers sur le sentiment communautaire, avec recommandations ;
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle ;
- Identifier des axes d'amélioration continue ;
- Assurer une bonne circulation de l'information entre équipes internes et partenaires.
Support stratégique marketing & live ops :
- Contribuer à la stratégie de communication globale ;
- Participer à la préparation des temps forts (annonces, sorties, mises à jour) ;
- Apporter une expertise sur Steam et ses mécaniques de visibilité, les comportements des joueurs CRPG, les dynamiques communautaires niche.