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Ankama (logo)
Ankama
75 boulevard d'Armentières
59100 Roubaix
France

Date : 07.03.2022
Reference : AFJV-ESUP194-22383

Ankama

Ankama est une société indépendante de création, d'édition et de distribution d'oeuvres de divertissement à travers le monde.

Du jeu vidéo au jeu de plateau, du manga à l'anime, elle contrôle la chaîne de production de ses créations de A à Z.

Créatrice d'un vaste univers appelé le Krosmoz, connue pour ses jeux de rôle en ligne multijoueurs DOFUS et WAKFU et ses séries animées éponymes, elle réalise aussi des longs métrages animés, tels que DOFUS - Livre I : Julith ou Princesse Dragon.

Parmi d'autres cordes à son arc : les jeux de plateau et de figurines Krosmaster Arena, Monster Slaughter et Arkeis ; les jeux mobiles Tactile Wars, King Tongue, Super Nano Blaster ou encore DOFUS Touch ; mais aussi des BD et mangas tels que Radiant, Shangri-La, Carbone & Silicium, Dans la tête de Sherlock Holmes, DOFUS ou encore Mutafukaz.

Selon les principes du transmédia, les équipes d'Ankama créent des univers qu'elles développent en plusieurs histoires, sur différents supports, offrant ainsi à leurs communautés de joueurs, lecteurs, spectateurs, une expérience narrative immersive et complète sur l'ensemble des plateformes populaires.

Avec Ankama, chaque histoire est unique, mais toutes sont connectées.

En 2020, Ankama bat le record européen de financement participatif pour une série animée sur Kickstarter en levant plus d'1,5 millions d'euros pour produire la saison 4 de WAKFU. Alors que l'entreprise prépare son prochain grand jeu vidéo, WAVEN, troisième opus de la saga initiée par DOFUS et WAKFU, elle célèbrera ses 20 ans d'existence en 2021.
Ankama recrutement

English Community manager (Dofus)


Permanent contract Roubaix (59)

Position Duties

Ankama Games is looking for a Community Manager to work on the DOFUS project and help improving players' game experience. The person in charge of this role will be the voice for DOFUS team towards its English-speaking communities and advocating internally for the needs of the players.

Daily :
  • Engage the community on the forum and social media by initiating positive and supportive conversations around updates, content, contests, and information that will be of interest of the community.
  • Collect and funnel players issues and feedback from the community to the correct escalation paths to ensure community-driven game improvement.
  • Hosting monthly / weekly episodes of Ankama Live on our Twitch channel.
  • As for all Community Managers at Ankama, ensure that information is shared with stakeholders.

Candidate Profile

  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Organized, flexible and able to work with multiple deadlines.
  • A passion for MMORPG games, social media, and online communications.
  • Experience with community moderation.
  • Strong initiative, self-motivated and problem-solving abilities.
  • Be brave. Be kind. Be patient. Dare to tackle sensitive subjects in a no-bullshit, matter of fact, benevolent way.
  • Have at least one prior experience in community management with a launched game
  • Are comfortable speaking in public
  • Have reasonable skill in French

Provide

Resume, cover letter, references, web site (if relevant)
To: Responsable du recrutement
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