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Quantic Dream (logo)
QUANTIC DREAM
54 boulevard Davout
75020 PARIS
France

Date : 03.06.2022
Reference : AFJV-ETEC125-23080

Quantic Dream

Fondé en 1997 à Paris, notre studio est aujourd'hui reconnu à l'échelle internationale pour la qualité de ses productions et son positionnement unique.

Créateurs de DETROIT : BECOME HUMAN (PS4), BEYOND : TWO SOULS (PS3/PS4), HEAVY RAIN (PS3/PS4), FAHRENHEIT (PS2/XB/PC) et THE NOMAD SOUL (PC/DC), notre studio poursuit depuis 25 ans une croissance soutenue et maîtrisée, avec pour objectif de réaliser des titres recueillant un succès tant critique que commercial.

Rejoignez dès aujourd'hui notre équipe de +200 personnes basée à Paris et déployez tout votre talent à la réussite d'ambitieux projets de divertissement interactif.

Faire partie de notre équipe, c'est partager notre enthousiasme pour concevoir et développer certains des produits les plus novateurs de l'industrie.

Notre avenir repose sur des personnes brillantes, talentueuses et hautement motivées, animées par une passion commune : inventer des expériences interactives à nulle autre pareilles.

Technicien Support IT (H/F/NB)


Permanent contract Paris (75)

Position Duties

Sous la responsabilité du Responsable Informatique (Lead IT), vous assurez le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du système informatique (matériel, applications, serveurs, réseaux). Technicien et technophile polyvalent, vous contribuez à la qualité et à la continuité du service délivré aux utilisateurs.

Dans le cadre de votre fonction, vous serez en charge de :
  • Réceptionner les demandes des utilisateurs
  • Enregistrer les demandes/tickets
  • Résoudre les incidents / demandes utilisateurs
  • Maintenir un reporting quotidien
  • Participer à la documentation de l'activité du service
  • Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique
  • Gestion du stock et de l'inventaire
  • Moderniser et assurer le processus d'arriver des nouveaux utilisateurs

En étroite collaboration avec le Responsable Informatique (Lead IT) et l'ensemble du département IT, vous souhaitez participer à des projets d'envergure :
  • Refonte totale de la sécurité et du réseau
  • Optimisation du déploiement de logiciel et OS
  • Mise en place et maintenance de l'inventaire du parc informatique
  • Maintenance du Main Frame, et de son monitoring
  • Optimisation de l'outil de Support / Ticketing
  • Automatisation des taches récurrentes

Candidate Profile

  • Vous possédez des qualités relationnelles pour développer et entretenir des relations constructives avec vos interlocuteurs et utilisateurs
  • Bonne connaissance des composants du réseau et des systèmes d'exploitations
  • Familier dans la résolution des incidents de niveau 1 à 2
  • Etre en mesure de comprendre une documentation écrite en anglais
  • Vous désirez vous investir sur des projets innovants à forte valeur ajoutée.
  • La connaissance de l'anglais est un plus.
  • Organisé, dynamique, rigoureux, autonome et communiquant, vous êtes passionné et avez le sens du service.

Environnement :
  • Microsoft Windows 10 64Bits / Windows 2012R2-2016 Server /O365 / AD
  • Réseau Ethernet TCP/IP V4
  • FireWall Fortigate
  • Switch Dell Layer 3-4
  • Wifi AeroHive
  • Linux / Nagios / PRTG / GLPI / OCSNG
  • Suite Office
  • Outils de Sauvegarde
  • Antivirus Dell Threat Defense
  • VMWare ESX
  • Stockage SAN / NAS

Additional Information

Poste à pourvoir en CDI au sein d'une R&D très talentueuse et passionnée, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre des équipes chevronnées et de travailler dans un environnement créatif et innovant.

Provide

CV, lettre de motivation, références, site Web (si applicable)
To: Responsable du recrutement
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