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Ubisoft (logo)
Ubisoft

93100 Montreuil
France

Date : 17.12.2019
Reference : AFJV-SDIV1182-17139

Ubisoft

Ubisoft figure parmi les leaders mondiaux en production, édition et distribution de jeux vidéo interactifs. Fort de 13.000 collaborateurs répartis dans 29 pays, le groupe possède un riche portefeuille de marques de renommée internationale telles que Assassin's Creed, Just Dance, Rayman, Far Cry, Watch Dogs ou encore la série de jeux vidéo Tom Clancy.

Les équipes d'Ubisoft, à travers son réseau mondial de studios et de filiales de distribution, s'engagent à offrir aux joueurs des expériences de jeu originales et inoubliables sur l'ensemble des plateformes populaires, dont les consoles, mobiles, tablettes et PC. Pour l'exercice 2017-18, le CA d'Ubisoft s'est élevé à 1 731 millions d'euros

Pour plus d'informations, rendez-vous sur : www.ubisoftgroup.com

Stage User Research Assistant - 6 mois H/F


Internship Montreuil (93)

Internship Description

Fondé en 2012, Ubisoft Mobile crée et distribue des jeux vidéo sur smartphones, tablettes, TV connectées et autres devices, destinés à différents publics.
Au sein du User Research Lab d'Ubisoft Mobile, les modérateurs ont pour mission de supporter l'organisation et la passation des tests utilisateur en prenant en charge la préparation logistique et en assurant la gestion des participants lors des études.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

1. Recrutement et Gestion de la base de données de joueurs
  • Panel de participants :
    • Gestion et mise à jour en continue des profils de joueurs
    • Proposition et mise en place d'actions permettant d'alimenter le panel en nouveaux profils de joueurs et nouveaux participants (campagne de communication, participation à des salons...).
  • Recrutement :
    • Mise en forme du questionnaire de pré-screening
    • Mailing du questionnaire
    • Sélection et formatage de la liste des joueurs à appeler
    • Entretiens téléphonique pour sélection des participants
    • Envoi des emails de confirmation
    • Appel téléphonique de confirmation la veille de l'étude


2. Gestion du parc de devices
  • Assurer la charge et la mise à jour des téléphones
  • Assurer la mise à jour du document de suivi des téléphones
  • Gérer les commandes de devices en fonction des besoins de test

3. Préparation des salles
  • Installation des builds de test
  • Set up du streaming et des caméras
  • Smoke test des builds de test

4. Modération :
  • Accueil :
    • Accueil des participants
    • Présentation des consignes de tests
    • Signature des accords de confidentialité
  • Modération des tests :
    • Modération / surveillance des joueurs en salle de test
    • Assurer le respect des consignes de test et de la bonne marche de l'étude
    • Aide technique aux participants
    • Vérification des questionnaires et formulation des questions de relance nécessaire
    • Observation et recueil des données
    • Entretien individuel
  • Compensation des joueurs :
    • Gestion et des réapprovisionnements des stocks de récompenses
    • Distribution des récompenses aux participants
    • Suivis des commandes de récompenses en souffrance
  • Aide à la mise à plat des données :
    • Comment coding
    • Debrief des observations au lead

Candidate Profile

  • Etudiant(e) en Bac+2 ou plus, issu(e) d'une formation en informatique, en gestion de projets ou en jeux vidéo, vous souhaitez mettre en pratique vos compétences dans un environnement créatif et stimulant ;
  • Rigoureux(se), vous disposez de solides compétences organisationnelles et savez gérer votre temps pour avancer sur plusieurs tâches en parallèles ;
  • Vous justifiez d'un très bon niveau anglais qui vous permettra d'être à l'aise dans un environnement très anglophone ;
  • Vous disposez d'une appétence pour les outils informatiques ; idéalement, vous avez des compétences de base en logiciels de montage vidéo ;
Vous êtes curieux(se) et attiré(e) par l'industrie du jeu vidéo.

Additional Information

Stage de 6 mois à pourvoir dès que possible


Les équipes d'Ubisoft sont animées par leur volonté d'enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l'imagination peut s'exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d'aventure qui permettent aussi au joueur d'apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l'opportunité de collaborer et d'évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l'imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

Provide

CV, lettre de motivation, références, site Web (si applicable)
To: Responsable du recrutement

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