Chargé(e) projets CRM
Permanent contract Lesquin (59)
Position Duties
Pourquoi ce recrutement ?
Afin d'accompagner l'entreprise dans son développement, l'équipe est en quête d'un nouveau(lle) collaborateur(rice).
Le poste qu'on aimerait te confier
Au sein du pôle e-commerce, rattaché(e) au Responsable Data / CRM, ton rôle s'articulera autour des missions suivantes :
- Stratégie d'animation :
- En collaboration avec l'équipe e-commerce et l'équipe marketing, tu participes à l'élaboration du plan d'animation CRM (contenu, ciblage, personnalisation de l'expérience client. ..)
- Suivi et gestion des opérations :
- Tu es en charge de la rédaction de brief à destination de l'équipe web design et du copywriter
- Tu es garant du respect des plannings
- Tu es en charge de la programmation des campagnes (utilisation d'un outil de routage, BAT, tracking, test and learn...)
- Collecte, suivi et analyses des performances (reporting, KPIs)
- Tu es en charge d'une veille concurrentielle régulière : benchmark, mise en place de tests et application
Tu seras accompagné(e) par un chargé de campagnes CRM en alternance dont tu assureras le management.
Candidate Profile
Comment l'équipe t'imagine quand elle parle de toi autour d'un café :
- Tu as suivi une formation supérieure BAC+4 / BAC +5 école de commerce/ communication ou équivalent, et tu as un intérêt marqué pour le CRM et plus particulièrement pour le secteur du Jeu Vidéo.
- Tu as 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Tu es doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et maîtrise Excel.
- Tu as déjà utilisé un outil de gestion de campagne.
- Tu maîtrise l'anglais
Ce que souhaite la team :
- Tu es adaptable, réactif(ve) et sais faire preuve de rigueur et d'organisation dans ton travail
- Tu n'hésites pas à partager tes idées de manière à contribuer au développement de l'entreprise
- Le travail d'équipe est une source de motivation et tu aimes collaborer, partager avec les autres
Additional Information
Ce que nous pouvons t'offrir :
- Une ambiance conviviale : chaque membre a un rôle à jouer et la bonne humeur est de mise
- Tu seras entouré(e) de professionnels et de passionné(e)s qui te feront grandir dans l'exercice de tes fonctions
- Tu appartiendras à une entreprise ambitieuse qui se donne les moyens d'atteindre ses objectifs
- Des perspectives d'évolution : le poste occupé à ton arrivée n'est pas le poste que tu occuperas dans quelques années, c'est à toi de construire ton parcours professionnel
- Chaque Naconien(ne) contribue à la réussite de l'entreprise, tu fais partie de la team et apportes tes idées
- Des locaux sympas : les bureaux sont spacieux et lumineux permettant à chacun de disposer d'un espace suffisant et agréable pour travailler
- Un management de proximité et bienveillant : tu as besoin d'être accompagné, de conseils... ton manager est présent, la culture d'un management de proximité est un élément qui nous tient particulièrement à coeur
- Les membres de la direction sont accessibles et à l'écoute, tu n'as pas besoin de passer par 4 chemins pour les rencontrer
- Un parcours d'intégration personnalisé : l'intégration est une phase essentielle dans le cycle de vie des collaborateurs, nous avons par conséquent élaboré un processus d'accueil pour tout nouvel collaborateur
- Chez Nacon, nous travaillons mais pas que : tu pourras te mesurer aux Naconien(ne)s lors de tournois de tennis de table ou de baby-foot...
- Des moments de vie d'entreprise : nous avons une tradition chez Nacon, lors du repas de fin d'année, les nouvelles recrues viennent nous dévoiler leurs talents cachés, moment exceptionnel à ne pas rater mais on ne t'en dit pas plus...
Modalités :
- CDI
- Début de contrat : dès que possible, nous avons hâte de te rencontrer
- Rémunération : suivant profil et le niveau d'expérience
- Actionnariat entreprise (actions gratuites, prime d'intéressement...)
- Avantages CSE
- Tickets restaurant (prise en charge de 60 % par l'employeur)
- Possibilité de télétravailler partiellement (cf charte)
Localisation :
Siège social à Lesquin : accessible en transports en commun (en bus et en train...)
La hiring team :
- Guillaume Paris - Data Engineer
- Sébastien Pellicano - Head Of International Software Sales & E-Commerce,
- Thao DO - Responsable Ressources Humaines
Provide
CV, lettre de motivation, références, site Web (si applicable)
To: Responsable du recrutement