NACON est une société du groupe BIGBEN qui regroupe les activités Gaming : l'édition de jeux vidéo et les accessoires.

Fort d'une expertise reconnue depuis plus de 30 ans dans le développement d'accessoires aux côtés d'acteurs incontournables du marché et grâce au rachat de 16 studios de développement de jeu experts dans différents genres (action / aventure, sport, racing, simulation), NACON est un acteur majeur de l'industrie dont le réseau de distribution s'étend dans plus de 100 pays.

Chez NACON, nous ne concevons pas que des jeux et des accessoires gaming, nous partageons également notre passion du métier auprès de notre communauté de gamers afin de créer des accessoires et des jeux appréciés dans le monde entier.

Un objectif nous anime au quotidien : devenir le leader mondial de l'accessoire gaming et du mid-publishing dans un futur proche.
Alors si tu as envie de faire partie d'une aventure unique et de relever le challenge, rejoins nous.
Nous avons hâte de te rencontrer, à toi de jouer.

Pourquoi ce recrutement ?

Afin d'accompagner l'entreprise dans son développement, l'équipe "Export" recherche un(e) salarié.e pour remplacer notre Gestionnaire Export s'envolant vers de nouvelles aventures.

Ce que tu dois savoir sur la team

• Les membres de l'équipe sont reconnus pour leur expertise métier, le professionnalisme dans les relations entretenues avec les clients, animés par le désir de les accompagner à chaque étape du processus afin de garantir une satisfaction sans équivoque.
  
• Tu feras partie de l'équipe de Florence notre Directrice Export entourée de Laurine et Cynthia, Gestionnaires export et de Bastien, notre Grands comptes.
  
• Tu seras accompagné(e) durant la phase d'intégration de l'expertise de Florence et de l'équipe qui t'épauleront dans la conduite de tes missions au quotidien.
  
• La solidarité ainsi que la bonne humeur règnent au sein de l'équipe..
  

Le poste qu'on aimerait te confier

Intégré(e) à l'équipe, ton rôle s'articulera autour des missions suivantes :

• Prendre en charge les commandes clients de A à Z
  • Tu réceptionnes et confirmes chaque commande, renseignes les clients sur les disponibilités des produits et les délais de livraison grâce à un suivi quotidien de l'avancement de la fabrication des produits
    
  • Tu suis le paiement des commandes en fonction des conditions de paiement accordées à chaque client
    
  • Tu effectues les demandes de cotations transport, organises les expéditions et enlèvements en relation avec le service logistique
    
  • Tu établis selon les demandes des clients les documentations à l'export (certificats d'origine, de conformité.)
    
  • Tu effectues un suivi régulier des reliquats de clients et de ce fait effectues les relances nécessaires
    
• Effectuer des envois d'échantillons, de visuels, de fiches produits et de renseignements sur les produits de manière générale
  
• Réaliser des demandes d'assurance-crédit
  
• Mettre à jour les tarifs et autres documents commerciaux
  
• Se charger du suivi des règlements et des relances clients en relation avec le service comptabilité
  
• Intervenir sur des missions diverses : vérification de traductions, préparation d'outils marketing pour les clients en relation avec le service PAO
  
• Participer à l'organisation de meetings clients : réservation de show-rooms, hôtels, repas...
  
• Gérer les demandes de retour et de destruction des clients ainsi que l'envoi des avoirs
  

Comment l'équipe t'imagine quand elle parle de toi autour d'un café :

• Tu es issu(e) d'une formation supérieure en commerce international
  
• Tu justifies d'une première expérience (si tu as fait des stages, cela compte pour nous) dans le secteur commercial
  
• La maitrise de l'Anglais est indispensable dans la tenue du poste car tu seras amené.e à échanger avec des interlocuteurs anglophones
  
• Tu as idéalement occupé un poste d'assistant(e) commercial(e) export dans une vie passée
  

Ce que souhaite l'équipe :

• Force de proposition : tu n'hésites pas à partager tes idées de manière à contribuer au développement de l'entreprise
  
• Tu adores avoir une diversité de missions et bénéficier d'une très grande autonomie
  
• Tu disposes d'une aisance relationnelle à toute épreuve et la satisfaction du client est une valeur qui t'anime au quotidien
  
• Dynamique, particulièrement réactif(ve) et cerise sur le gâteau, tu respires la joie de vivre
  
• Tu es capable de travailler dans l'urgence, de prioriser les missions sachant que c'est toujours pour hier évidemment
  
• Le travail d'équipe est une source de motivation et tu aimes collaborer, partager avec les autres
  
• Et en plus tu as le sens de l'humour
  

Ce que nous pouvons t'offrir :

• Une ambiance conviviale : chaque membre a un rôle à jouer et la bonne humeur est de mise
  
• Tu seras entouré(e) de professionnels et de passionné(e)s qui te feront grandir dans l'exercice de tes fonctions
  
• Tu appartiendras à une entreprise ambitieuse qui se donne les moyens d'atteindre ses objectifs
  
• Chez nous, les possibilités d'évolution sont nombreuses : le poste que tu rejoindras n'est qu'une étape, ton parcours évoluera avec toi au fil du temps. C'est toi qui dessines ton avenir professionnel, et nous serons là pour t'accompagner à chaque étape
  
• Chacun contribue à la réussite de l'entreprise, tu fais partie de l'équipe et apportes tes idées
  
• Un environnement de travail accueillant : les bureaux sont flambants neufs, spacieux et lumineux permettant à chacun.e de disposer d'un espace confortable et agréable pour travailler.
  
• En plus, tu pourras profiter sur place de nombreuses installations pour te détendre : salles de sport, terrains de basket et de squash, espaces de détente, cuisine équipée, terrasse ensoleillée, terrain de pétanque, tables de ping-pong, baby-foot, bornes d'arcade... Parce que chez Nacon, le travail c'est important, mais la détente l'est tout autant !
  
• Un management de proximité et bienveillant : tu as besoin d'être accompagné.e, de conseils... ton manager est présent, la culture d'un management de proximité est un élément qui nous tient particulièrement à coeur
  
• Les membres de la direction sont accessibles et à l'écoute, tu n'as pas besoin de passer par 4 chemins pour les rencontrer
  
• Un parcours d'intégration personnalisé : l'intégration est une phase essentielle dans le cycle de vie des collaborateurs, nous avons par conséquent élaboré un processus d'accueil pour tout nouvel collaborateur
  
• Nous ne nous limitons pas qu'au travail : afterworks, séminaires, sorties... nous entretenons l'esprit de groupe et d'entreprise, en dehors des bureaux, aussi souvent que possible.
  

Modalités :

• Il s'agit d'un poste en CDI
  
• L'offre peut également s'inscrire dans le cadre d'un stage conventionné de fin d'étude avec une possibilité d'embauche à la suite
  
• Début de contrat : mi-Octobre
  
• Rémunération : la fourchette est comprise entre 25 000 euros et 26 000 euros (sur 13 mois) annuel suivant profil et le niveau d'expérience
  

Localisation :

• Siège social à Lesquin : accessible en transports en commun (en bus et en train...)
  

La hiring team :

• Florence COUANARD - Directrice Export et Thao DO - Responsable Ressources Humaines
  

Le recrutement c'est comme le football, c'est un sport collectif.
L'ensemble des acteurs sont mobilisés (direction, team et RH) afin de vous garantir une expérience candidat réussie.

Process de recrutement :

• 1er entretien : un premier échange téléphonique sera organisé pour vérifier que nous sommes en phase avant d'aller plus loin dans le process
  
• 2ème entretien : une entrevue avec Florence
  
• 3ème entretien : une entrevue finale avec la RH et un membre de la team
  

CV, lettre de motivation, références, site Web (si applicable)

A l'attention de : Responsable du recrutement